В Северодвинске начала работу первая в Архангельской области интернет-приёмная президента России. Устройство, напоминающее классический платежный терминал, установлено в фойе мэрии Северодвинска, поэтому воспользоваться им может любой житель или гость города корабелов. Главное при этом – паспорт гражданина. Без этого документа доступ к интернет-ресурсу не получить. Как сообщает Двина-Информ, сканирование документа, удостоверяющего личность, является первым этапом запуска электронной системы. Письмо президенту может отправить даже тот, кто мало знаком с компьютером или работой банковских терминалов: пошаговые действия появляются на экране терминала и дублируются голосовым сообщением. Задать вопрос высшему руководству страны или поделиться проблемами можно как в письменной, так и устной форме. Однако письмо, составленное на компьютере или написанное от руки, должно располагаться только на бумаге формата А4 и по объему не превышать десяти листов текста. Обращение можно набрать прямо на клавиатуре терминала, воспользовавшись готовой формой, либо принести с собой на внешнем носителе: специальный разъем USB позволяет загрузить текст обращения с флэш-карты. При отправке голосового сообщения важно помнить, что оно не должно превышать пяти минут. Одной из актуальных опций терминала является выбор обратной связи — гражданин сам решает, в какой форме ему удобнее получить ответ: по электронной почте или обычным письмом.
(627) | 
(0)